Políticas de Privacidad

Centro Médico Vitalis CMU
Última actualización: octubre de 2025

En Centro Médico Vitalis CMU, respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme a la legislación vigente en Estados Unidos.
Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos:

  • Nombre y correo electrónico.
  • Información proporcionada durante teleconsultas o formularios.
  • Datos necesarios para procesar pedidos o pagos.
  • Información técnica de navegación (cookies, IP, navegador).

2. Datos de registro y cuentas de usuario

Al crear una cuenta en nuestro sitio web, recopilamos tu nombre, correo y contraseña (encriptada).
Estos datos se utilizan exclusivamente para:

  • Gestionar el acceso al sitio.
  • Facilitar reservas, pedidos y consultas.
  • Mejorar la experiencia del usuario.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales escribiendo a centromedico@vitaliscmu.com.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Usamos tu información para:

  • Ofrecer teleconsultas médicas seguras y personalizadas.
  • Procesar pagos y envíos de tratamientos.
  • Enviar notificaciones sobre tus consultas o pedidos.
  • Mejorar la atención y el servicio al cliente.

4. Base legal y consentimiento

El tratamiento de tus datos se realiza únicamente con tu consentimiento expreso al registrarte o utilizar nuestros servicios.
Puedes retirarlo en cualquier momento contactándonos por correo electrónico.

5. Compartición de datos

No compartimos información personal con terceros, salvo con:

  • Proveedores logísticos para el envío de tratamientos.
  • Plataformas de pago seguras como PayPal.
  • Herramientas analíticas como Google Analytics, para mejorar la experiencia del usuario.

Estos servicios externos cumplen con políticas de privacidad y protección de datos.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Tus contraseñas se almacenan en formato cifrado.

7. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la navegación, mantener sesiones activas y analizar el uso del sitio.
Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque algunas funciones podrían no estar disponibles.

8. Conservación de datos

Los datos se conservan mientras el usuario mantenga su cuenta activa o durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o administrativas.

9. Derechos del usuario

Puedes solicitar en cualquier momento:

  • Acceso a tus datos personales.
  • Rectificación o actualización.
  • Eliminación total de tu cuenta y datos.

Para ejercer estos derechos, escribe a centromedico@vitaliscmu.com.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Centro Médico Vitalis CMU puede actualizar esta política cuando sea necesario.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

11. Contacto

centromedico@vitaliscmu.com
Hollywood, Florida – Estados Unidos

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